Política de Privacidade
Data da última atualização: 03/03/2026
A Forte Gás (“nós”, “nosso”) valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os usuários do site https://fortegas.com.br/ (“Site”). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações.
1. Coleta de dados pessoais
Podemos coletar as seguintes informações:
- Dados fornecidos diretamente: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e demais dados que você nos enviar voluntariamente por meio de formulários do Site, solicitações de orçamento/atendimento ou outros canais disponibilizados.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador/dispositivo, provedor de internet, páginas acessadas, tempo de visita e estatísticas de uso, coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
2. Finalidade do uso dos dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Processar e responder mensagens e solicitações enviadas por meio do Site;
- Atender pedidos de orçamento, agendamentos e suporte;
- Enviar comunicações relacionadas ao seu atendimento (e, quando aplicável, conteúdos informativos);
- Melhorar a experiência do usuário e analisar o uso do Site para aperfeiçoar nossos serviços.
3. Compartilhamento de dados
Seus dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário:
- Com fornecedores e parceiros que prestem serviços de suporte ao funcionamento do Site e ao atendimento (ex.: hospedagem, e-mail, ferramentas de formulário/atendimento), sempre sob compromisso de confidencialidade e segurança;
- Quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes.
Não comercializamos ou divulgamos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
4. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do Site e poderemos utilizar cookies analíticos para compreender melhor a navegação dos usuários.
Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou apagar cookies, mas isso poderá limitar algumas funcionalidades do Site.
5. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
6. Direitos dos titulares
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos (quando aplicável);
- Solicitar portabilidade, quando aplicável;
- Revogar consentimentos, quando o tratamento depender dessa base legal.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: [SEU_EMAIL_DE_CONTATO].
7. Retenção dos dados
Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais e/ou para resguardar direitos.
8. Links para sites de terceiros
Nosso Site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a nova versão no Site com a data de revisão atualizada. Recomendamos que você a consulte regularmente.
10. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou comentários sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail: telegas@fortegas.com.br.